最終更新日（Last Updated）：2026-01-22
1. 目的
本利用規約（以下「本規約」）は、Linkbricks HorizonAI（以下「当社」）が提供するAI（人工知能）ベースのサービス「Vora」および関連機能（個人AI生成、マルチエージェント対話、自動化作業、ファイルアップロードおよびRAG文書分析、AIツールのサブスクリプション、友人招待およびAI共有機能、管理者コンソール等、以下総称して「本サービス」）の利用に関し、当社と利用者との間の権利・義務および責任事項を定めることを目的とします。
本規約に定めのない個人情報の収集、利用、保管、非識別化、パーソナライズ、マーケティングおよび広告に関する事項については、当社のプライバシーポリシーが適用されます。
「AIツール」とは、当社または第三者が提供するAIベースの機能であり、利用者がサブスクリプションにより利用できる個別の機能単位をいいます。
「使用量」とは、AIツールの呼び出しが正常に完了し結果が生成された場合を基準として差し引かれる呼び出し回数またはこれに準ずる使用単位をいいます。
「友人AI」とは、利用者が友人関係により接続された他の利用者に紐づくAIをいいます。
2. 規約の効力および変更
利用者は、本サービスへの登録または利用をもって、本規約に同意したものとみなされます。
当社は、法令遵守、サービス改善または運営方針の変更等のため、本規約を改定することがあります。
規約変更時には、原則として少なくとも7日前に告知し、利用者の権利・義務に重大な影響を及ぼす変更については30日前に告知します。
変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
3. アカウントの作成および認証
アカウントは、当社が提供する招待リンクを通じてのみ作成できます。
登録は、Google、Kakao、LinkedIn等の第三者OAuth認証方式により行われます。
利用者は、自己のログイン情報およびアカウントの安全を維持する責任を負います。
当社に故意または重大な過失がない限り、アカウントの不正利用または漏えいにより生じた損害について、当社は責任を負いません。
利用者が12か月以上本サービスにアクセスしない場合、アカウントは休眠処理され、関連法令に従い個人情報は分離保管または削除されることがあります。
4. 個人情報の取扱い
当社は、関連法令を遵守して利用者の個人情報を取り扱います。
個人情報の収集、利用、保管、削除、非識別化処理、サービス運営通知、統計分析、パーソナライズ処理、ならびにマーケティング・広告目的での利用の有無および範囲は、プライバシーポリシーに従って定められます。
マーケティングおよび広告目的での個人情報の利用は、利用者の事前の明示的同意がある場合に限り行われ、利用者はいつでも当該同意を撤回できます。
※ 日本居住者については、日本法上、デジタルコンテンツおよびオンラインサービスは、原則としてクーリングオフ制度の対象外となります。
4-1. 自動化処理およびAIベースサービスに関する告知
本サービスは、AIベース機能提供のために自動化された処理を含む場合があります。
当該処理はサービス機能の実行を目的とするものであり、利用者に対して法的またはこれに準ずる重大な影響を及ぼす意思決定を自動的に行うものではありません。
5. サービス提供内容
当社は、以下の機能を含む本サービスを提供します。
•
個人AIエージェントの生成およびシステムプロンプト設定
•
AIツール単位のサブスクリプション（検索、文書生成、コード生成、画像生成、自動化等）
•
友人招待およびAIツール共有機能
•
マルチエージェントチャットおよび同時AIタグ付け機能
•
パワーリサーチモードおよびディスカッションモード
•
自動化タスクの作成およびスケジューリング
•
ファイルアップロード、RAG文書分析、画像処理、保管機能
•
AI出力物のファイルダウンロード
•
管理者コンソール
当社は、技術的または運営上の必要に応じて、本サービスの全部または一部を変更、追加、制限または中断することがあります。
6. 利用者コンテンツおよび知的財産権
6-1. 入力および出力の帰属
利用者が本サービスに入力するすべてのデータおよび、これに基づきAIが生成した出力物は、利用者に帰属します。
当社は、個人を識別できない形に非識別化または集計されたデータおよび統計的メタデータを、サービス品質改善および安定性確保の目的に限り利用することがあります。
6-2. AI出力物の性質および責任の限定
AI出力物は統計的・確率的手法により生成され、不正確または不完全な情報を含む場合があります。
当社は、AI出力物の正確性、完全性または信頼性を保証しません。
7. 禁止事項
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
•
第三者の個人情報または権利を侵害する行為
•
暴力、差別、ヘイト、児童性的搾取、わいせつ、有害なコンテンツの生成
•
医療、法律、税務、投資等の専門判断をAIに全面的に依存する行為
•
サービスの安定性を損なう過度なリクエスト送信
•
マルウェア、フィッシング、詐欺等の不正行為
•
AIモデルの逆解析、不正アクセス、スクレイピング
•
本人以外の第三者の顔画像または映像を、当該第三者の適法な同意なくアップロード・処理・共有する行為
8. サービスの可用性および障害対応
当社は安定的なサービス提供に努めますが、システム点検、アップデート、セキュリティ措置または不可抗力により、本サービスが一時的に中断される場合があります。
障害発生時には、合理的な範囲で速やかに復旧し、適切な方法により利用者へ通知します。
9. AIの限界およびリスクに関する告知
AI出力物には、不正確、偏り、歪曲、または幻覚（hallucination）が含まれる可能性があります。
利用者は、AI出力物を検証する責任を負い、専門家の助言が必要な分野において、AI出力のみを根拠として意思決定を行ってはなりません。
9-1. 管理者アクセス制限および非閲覧原則
当社は、運営上、利用者のAI会話内容およびメッセージ記録を閲覧しません。
当該データは、技術的に管理者アクセスが制限された環境で、自動化処理の範囲内でのみ処理されます。
10. 責任の制限
当社は、以下の事由により発生した損害について責任を負いません。
ただし、当社の故意または重大な過失による場合を除きます。
•
AI出力物の正確性、完全性または適合性
•
AI出力物または自動化結果の利用により生じた損害
•
利用者の入力データまたはその利用結果
•
サービス中断、データ損失または破損
•
第三者サービス（OpenAI、Paddle等）の障害または方針変更
•
利用者の管理不十分、設定の不備またはこれに起因して生じた損害
•
自動化処理の結果に基づく利用者の意思決定またはこれに起因する損害
•
利用者が入力したデータ、または当該データの利用により生じた損害（既存項目と重複する場合は統合可）
•
利用者本人または友人AIによるAIツール利用に起因して生じた損害
11. AIツールのサブスクリプションおよび使用
当社は、AIツールをツール単位のサブスクリプション形態で提供します。
使用量は、AIツールの呼び出しが正常に完了した場合にのみ差し引かれます。
月間基本使用量は次回請求日に失効し、追加購入分はサブスクリプションが有効な間利用できます。
当社は、運営上または技術上の必要に応じて、AIツールの構成、提供方法、使用量の算定基準その他の提供条件を変更することがあります。
12. 友人AIの利用および共有
当社は、利用者が購読したAIツールを、利用者本人のAIまたは利用者が事前に許可した友人AIが利用できる機能を提供します。友人AIによるAIツールの利用によって発生した使用量は、当該AIツールを購読した利用者のアカウントから差し引かれます。
利用者が友人AIの利用を許可した場合、AI応答生成の過程において、当該友人のアカウントに帰属するRAG参照データが利用されることがあります。この場合におけるRAGデータの利用は、利用者のリクエストに基づくAI応答生成を目的とする場合に限られ、友人関係に基づいて提供される機能の範囲内でのみ行われます。
利用者は、友人AIによるAIツールの利用権限を設定および変更する責任を負い、友人AIのツール利用の結果、またはこれに起因して発生した問題についての責任は、当該利用者に帰属します。
当社は、利用者間の友人AIに関する利用関係または紛争に関与せず、これにより利用者に生じた損害について責任を負いません。
利用者間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用によりこれを解決するものとします。
13. 決済および返金
決済は、Paddle.com Market LimitedがMerchant of Recordとして処理します。
当社は、利用者の決済手段情報を保存または処理せず、決済結果に関する最小限の情報のみを確認します。
返金は、関連法令および当社の返金ポリシーに従って処理されます。
14. 返金ポリシー要約
利用者は、決済日から7日以内であり、かつAIツールまたは使用量を一切使用していない場合に限り、返金を請求できます。
一部でも使用された場合、返金は制限または不可となることがあります。
サブスクリプション解約後も、当該請求期間終了時点まで本サービスを利用できます。
EU（欧州連合）およびEEA（欧州経済領域）居住の利用者は、関連する消費者保護法令に基づき、決済日から14日以内にクーリングオフ（返金）を請求できる場合がありますが、当該期間内にAIツールまたはデジタルサービスの利用を開始した場合、当該権利が制限または失効することがあります。
※ 日本居住者については、日本法上、デジタルサービスに対してクーリングオフ権は、原則として適用されません。
15. AI出力物および自動化結果の技術的限界
AI出力物および自動化結果は、データ、入力情報、モデル特性等の制約により、不正確、不完全、偏り、または幻覚を含む場合があります。
当社は、これらの結果が特定目的に適合することを保証しません。
16. 外部サービスおよび第三者責任
本サービスには、第三者が提供するAPIまたは機能が含まれる場合があります。
第三者サービスに起因する問題については、当該第三者の規約およびポリシーが適用され、当社は責任を負いません。
17. サブスクリプションおよび決済の要約
•
月間自動更新
•
ツール単位サブスクリプション
•
月間使用量は次回請求日に失効
•
追加使用量はサブスクリプション終了時に失効
•
未使用の場合、決済日から7日以内に返金申請可能
•
EU/EEA居住者は14日以内のクーリングオフが適用される場合あり
18. 契約終了
利用者は、いつでもアカウントを削除できます。
当社は、本規約違反がある場合、アカウントを終了させることがあります。
18-1. 特定商取引法に基づく表記（日本居住者向け）
本サービスが日本国内の利用者に提供される場合、当社は特定商取引法および関連法令に基づき、以下の事項を表示します。
1.
事業者名
Linkbricks HorizonAI
2.
所在地
Hyundai Terras Tower, W1005 7, Yeonmujang 5-ga-gil, Seongdong-gu Seoul, Republic of Korea
3.
代表者
ジ・ユンソン（JI YOONSEONG）
4.
連絡先
電子メールアドレス： contact@horizonai.ai
※ お問い合わせは原則として電子メールにて受け付けております。
5.
問い合わせ対応時間
[月曜日〜金曜日 10:00〜18:00（日本の祝日および年末年始を除く）
6.
販売価格
各AIツールの利用料金は、サービス内の料金案内画面または決済画面に表示された金額とします。
表示価格には消費税が含まれている場合があります。
7.
商品代金以外の必要料金
インターネット接続に必要な通信料金等は、利用者の負担となります。
決済手数料等が発生する場合は、決済画面に明示します。
8.
支払方法
クレジットカード決済等
※ 決済は Paddle.com Market Limited が Merchant of Record として処理します。
9.
支払時期
利用者が決済を完了した時点で課金されます。
サブスクリプションは月単位で自動更新され、請求日に該当する日が存在しない月は当該月の末日に決済されます。
10.
役務の提供時期
決済完了後、直ちにサービスの利用が可能となります。
11.
解約方法
利用者は、アカウント設定画面または購読管理画面より、いつでもサブスクリプションを解約できます。
解約後は、次回請求日以降の自動課金が停止されます。
12.
返金およびキャンセルに関する事項
返金およびキャンセルの条件は、本規約第14条（返金ポリシー要約）および当社が別途定める返金ポリシーに従います。
19. 準拠法
本規約は、大韓民国の法令を準拠法とします。
ただし、日本居住者については、消費者保護に関する強行法規が適用される場合、本規約に優先して当該法令が適用されます。