最終更新日(Last Updated):2026-01-22
1. 収集する個人情報の項目
1) 必須情報
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メールアドレス(利用者が選択したログイン方式により、必須として収集される場合があります)
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氏名およびプロフィール情報
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ソーシャルログイン識別子(Google、Kakao、LinkedIn 等)
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アカウント認証情報
2) 任意情報
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メールアドレス(一部のソーシャルログイン方式では任意情報として収集される場合があります)
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プロフィール画像
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アップロードされたファイルおよびRAG参照用ドキュメント
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システムプロンプト
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一言プロフィール(Personal Bio)
※ 任意情報を提供しない場合でも、サービスの利用に制限はありません。
3) 自動的に収集される情報
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サービス利用履歴
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IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報
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Cookieおよび分析データ
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AIツールの利用履歴(ツール種類、呼び出し回数、利用時刻)
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サブスクリプション商品情報、支払状況、返金履歴
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利用者が承認した友人によるAIツール利用履歴
2. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。
本サービスはAIベースの機能提供のため、個人情報の自動処理を含む場合がありますが、
当該処理はサービス機能の提供を目的とするものであり、利用者に対して法的またはこれに準ずる重大な影響を及ぼす自動化された意思決定は行いません。
当社は、日本居住者の個人情報については、個人情報保護法(日本法)を含む適用法令を遵守し、利用目的を特定した上で、その範囲内でのみ取り扱います。
1) サービス提供および契約の履行
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パーソナライズされたAI機能の提供
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RAGに基づくAI応答の生成
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自動化機能の提供
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アカウントの作成、認証および管理
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サブスクリプション、支払い、返金等の契約履行に必要な処理
※ 当社はAI応答生成のために検索拡張生成(Retrieval-Augmented Generation, RAG)技術を使用します。
RAGに使用されるデータは利用者アカウント単位で管理され、利用者の要請またはアカウント削除時に削除されます。
2) サービス運営に関する通知(マーケティング同意不要)
以下の通知は、マーケティングを目的としないサービス運営上必須の連絡です。
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支払い完了、失敗、返金に関する通知
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セキュリティ警告およびアカウント保護に関する通知
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サービス障害、メンテナンス、中断のお知らせ
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利用規約およびポリシー変更の通知
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法令または管理上の義務に基づく通知
3) サービス改善および統計分析(非識別化)
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サービス利用パターンの分析
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機能利用状況の把握および性能改善
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エラー分析および安定性向上
※ これらの分析は、個人を識別できない形で非識別化または集計されたデータに基づいて行われ、
マーケティング、広告、個人プロファイリングを目的として利用されることはありません。
4) マーケティングおよび広告目的での個人情報利用(任意同意)
当社は、利用者が事前に明示的な同意を行った場合に限り、以下の目的で個人情報を利用します。
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新サービス、機能、アップデートの案内
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イベント、プロモーション、特典情報の提供
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パーソナライズされたコンテンツおよびサービス推薦
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メールおよびアプリ通知による情報提供
同意は任意であり、利用者はいつでも受信同意を撤回できます。
5) 料金精算およびAIツール利用・データ処理管理
当社は、利用者が購読したAIツールの利用に伴う料金精算、利用量管理およびサービスの安定的な運営を目的として、個人情報を取り扱います。
利用者は、購読したAIツールを本人または事前に承認した友人が利用することを許可することができ、これに関連して当社は以下の情報を取り扱う場合があります。
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AIツールの利用主体(本人または承認された友人)
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AIツールの利用時刻および利用量(呼び出し回数等)
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残利用量の算定および料金精算のための内部利用ログ
また、利用者が友人AIの利用を許可した場合には、当該友人のアカウントに帰属するRAG参照データが、AI応答生成の過程において利用されることがあります。
この場合においても、RAGデータの利用は利用者のリクエストに基づくAI応答生成の目的に限定され、各アカウント単位で分離して管理されます。
当該処理は個人情報の共同利用には該当せず、利用者の指示に基づく技術的処理に限定されます。
これらの情報は契約の履行に必要な範囲内でのみ取り扱われ、当社は利用者のAI会話内容またはAIが生成した結果の具体的な内容を保存、閲覧、または分析することはありません。
3. 第三者提供
当社はサービス提供のため、以下の外部サービスを利用します。
各提供者の役割により、個人情報の法的性質および処理方法は異なります。
1) 決済サービス提供者(独立した個人情報取扱事業者)
当社は決済機能を直接提供せず、Paddle.com Market LimitedがMerchant of Recordとして決済に必要な個人情報を直接収集・処理します。
当社はカード情報等を保存または処理せず、支払完了状況、サブスクリプション状態、決済識別子等の最小限の情報のみを受領します。
決済時に処理される個人情報にはPaddleのプライバシーポリシーが適用されます。
2) AI機能提供に伴う国外移転
AI機能提供のため、利用者入力データに個人情報が含まれる場合、海外のAIモデル提供者のサーバーへ送信されることがあります。日本居住者の個人情報については、本サービスの利用に伴い、当該情報が外国に所在するサーバーへ移転される可能性があることを、あらかじめ理解した上で本サービスを利用するものとします。
移転される可能性のある情報:
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内部識別子(user_id 等)
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リクエスト識別子およびセッション情報
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利用者が入力したテキスト、ファイル、画像等
当該データはAI応答生成に必要な範囲でのみ利用され、必要期間を超えて保管されません。
3) クラウドおよびインフラサービス提供者(処理委託)
当社はサービス運営およびデータ保管のため、クラウドインフラ提供者を利用することがあります。
提供者は当社の指示に従って個人情報を処理し、法令に基づく保護義務を負います。
4) サブプロセッサー変更の通知
委託先またはサブプロセッサーに変更がある場合、当社は事前に通知します。
利用者は正当な理由がある場合、処理制限またはサービス利用中止を求めることができます。
当社は個人情報を販売しません。
4. 個人情報の保管期間
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一般AI会話内容:最大30日後に自動削除
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保存された会話:利用者削除または退会まで保管
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アカウント削除時:即時削除
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バックアップデータ:最大30日以内に削除
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決済・会計情報:法令に基づき最大5年間保管
5. 個人情報保護および安全管理措置
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通信および保存時の暗号化(HTTPS / AES-256)
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最小権限原則によるアクセス制御
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定期的なセキュリティ点検および脆弱性分析
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事故発生時の法令に基づく通知
※ 当社は運営上、利用者のAI会話内容を閲覧しません。
6. 利用者の権利
利用者は以下の権利を有します。
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個人情報の開示請求
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訂正請求
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削除請求
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処理制限請求
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データポータビリティ権の行使
EU居住者は、GDPRに基づき監督機関へ不服申立てを行う権利を有します。
日本居住者は、個人情報保護法に基づき、自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止等を請求することができます。