最終更新日（Last Updated）：2026-01-22
1. 返金が可能な条件（Refund Eligibility）
以下のすべての条件を満たす場合に限り、支払済み金額の全額返金が可能です。
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決済日から 7日以内 であること
（EU（欧州連合）居住者の場合は、関連法令に基づき 14日以内）
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決済後に提供された使用量（呼び出し回数、クレジット等）を 一切使用していないこと
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有料決済であること
（無料トライアル、キャンペーン、プロモーションを除く）
※ 日本居住者については、デジタルコンテンツおよびオンラインサービスの性質上、原則としてクーリングオフ制度の適用対象外となります。
本条に定める返金条件を満たす場合に限り、返金が提供されます。
2. 返金不可となる場合（Non-Refundable Cases）
以下のいずれかに該当する場合、返金は行われません。
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提供された使用量（呼び出し回数、クレジット等）を 1回以上使用した場合
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デジタルサービスまたはコンテンツの利用が開始された場合
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すでに使用された追加チャージ分の使用量
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イベント、キャンペーン、無償提供されたクレジット
※ ただし、EU居住者の場合、デジタルコンテンツまたはサービスが即時提供され、かつ利用者が事前にクーリングオフ権の放棄について明示的に同意した場合に限り、上記の返金制限が適用されます。
3. サブスクリプションの解約（Cancellation）
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利用者は、いつでもサブスクリプションを解約することができます。
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解約後も、現在の請求サイクル終了時点まで本サービスを利用できます。
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次回請求日以降の自動課金は行われません。
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サブスクリプションの解約は返金を意味するものではなく、すでに支払われた金額について返金は行われません。
4. 返金処理方法（Refund Processing）
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返金は、本返金ポリシーに定める条件を満たしているかどうかを基準として処理されます。
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返金条件を満たす場合、利用者がサブスクリプションを解約すると、別途返金申請を行うことなく自動的に返金処理が行われます。
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返金は、Paddleの決済システムを通じて、元の決済手段へ返金されます。
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返金承認後、通常5〜10営業日以内に処理されます。
※ 実際の返金完了時期は、決済手段および金融機関の処理スケジュールにより異なる場合があります。